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作者 | 派姐

原创 | 德瑞姆心理




 · 01 · 

研究生毕业后,我做了2年的心理咨询师,虽然工作中遇到过形形色色难搞的来访者,也时常感到压力,以及对自己业务能力提升的焦虑,但我还是发自内心喜欢我的工作,也从未后悔选择这条职业道路。

不过,唯一一点让我有些始料未及的事,也是身边许多咨询师同事面临的“小尴尬”,说来令人哭笑不得,在职业光环的笼罩下,我们竟然不知不觉沦为了“交友困难户”



一位咨询师朋友小A曾跟我吐槽,每次别人问他的职业时,他一般都不敢直言,只说自己是“做教育的”

为什么呢,小A解释说,他担心大家听到自己是“心理咨询师”,要么就不敢跟他交朋友了,担心这人城府深,怕被看穿,甚至看一下眼神就被“读心”了;还有另一个极端的情况,就是主动想要被分析,他们往往上来就开始讲自己的故事,希望给做个“免费咨询”,可这是界限的问题啊。虽然他们态度都很诚恳,但是对于咨询师而言,呵呵、呵呵呵呵。

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来自咨询师的调侃

事实上,心理咨询师在工作时间之外,一般和普通人一样休息放松,我们更倾向于把工作和生活划分清楚,不会刻意去分析别人的言行(又不是什么大人物,有啥值得分析的),况且专业的分析很累的!

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另一方面,也是很重要的一点——工作状态中的咨询师不会和来访者做朋友,而工作之外的“友情咨询”,则很难让咨询师发挥专业能力。有些时候,工作之外的情感疏导,咨询师会提前告知对方:作为朋友,我可以倾听你的诉说,为你排解困惑,但这不是专业心理分析哦!这只是朋友间的倾诉哦!我的建议不具备权威性哦!

一句话概括就是,咨询关系拓展到咨询室外发展,会使心理咨询师失去中立态度。


 · 02 · 

一些来访者希望通过和心理咨询师做朋友,获得更长久、更稳定的联系,但这种方式我们并不提倡,因为里面涉及到心理咨询中的双重关系问题!

双重关系(dual relationships)是指,当心理咨询师与某位来访者建立了职业性的关系时,

1. 同时与该来访者有其他关系;
或者
2. 同时与“该来访者有亲密关系,或其他关系的人”具有其他角色关系;
或者
3. 确定未来即将进入某种角色,将与“来访者或来访者有关系的人”具有某种关系。

如果除专业关系以外,还存在两种或两种以上的社会关系,就称为多重关系(multiple relationship)(邓晶,钱铭怡, 2017)。

显然,面对亲人和朋友,当我们以心理咨询师的身份发声,就会触及到双重关系的问题而这容易引发很多问题。

首先,这会影响咨询师的专业判断。心理咨询师要求保持一种中立的态度,才能够对求助者的问题有着客观的看法和理解,当你和心理咨询师走得很近时,他对你就失去了意义,甚至会偏离咨询师本应由的中立和客观,带有另一重或另几重关系的主观因素,做出有偏颇的判断。

第二,迫使咨询师进入伦理两难的困境。比如面对身边近亲的人,很多咨询师往往找不到在陌生来访者面前的那份客观与从容——太过专业的回答似乎会显得生分,不专业的回答似乎又解决不了问题。

第三,可能会损害来访者的利益。在咨询过程中,如果是单纯的咨询关系,咨询师和咨客之间就是平等的,所有问答分析都会尽可能的基于客观判断,且没有除此之外的利益作用。但一旦存在双重关系或多重关系的情况,来访者对咨询师的信任和依赖就会成为一种利用和被利用的关系,可能导致来访者的心理进一步受伤害。

第四,影响咨询师的名誉。双重关系或多重关系的存在,会让咨询师的专业性受到挑战,可能会做出不恰当的诊断,甚至是错误的诊断,这就会使得咨询师的职业能力受到怀疑,损害其在咨询行业的名誉。


 · 03 · 

我的另一位心理咨询师朋友小B则经常为她在工作之外的时间还需要继续扮演咨询师角色而烦恼不已。

“有时候,我真的希望他们能够意识到这对我造成了多大的困扰!我希望我仅仅是他们所爱、所依赖的人,而不是他们的咨询师!”小B如实吐槽。

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小B说,她知道是个典型的巨蟹座女生,心思细腻、情感充沛、共情强,但也容易闲操心。她还在读心理学硕士、学基本咨询技巧的时候,就容易不由自主地把朋友和家人的倾诉当成他们的诉求,把自己代入到咨询师的角色中。

但是后来,当她意识到自己很难用多种角度客观地去看待亲友的处境,而且遇到过一些和她咨询过的朋友逐渐疏远她的状况,她之后便开始刻意回避亲友们的“善意倾诉”。

尤其是正式成为一名咨询师后,小B也克服了自己“难以拒绝”的心理障碍,经过有意识的努力,抑制住了之前的习惯。

“我起初会和他们说明原因,但是有些人就是不能理解,嘴上说‘好的’,下次还来问。一次两次也就算了,但真的不能奢望在咨询室之外获得专业分析,而且我们还认识,要真帮他们看清了现状,指出问题所在,说不准会打击到他们自身啊对不对?有几个人能虚心接受呢?这样做到最后对谁都不好。但是他们不明白,还认为我冷淡,其实我何尝不想搞好关系嘛!

小B一说起自己的经历就委屈不已,其实,这也是许多心理咨询师都曾遇到过的问题,工作和生活、专业和业余、理性和感性、边界和亲密,当咨询师的职业界限被侵蚀,信任关系也将受到不同程度的破坏,因此必须要掌握一个“度”,才能在人际社交中保持舒适的姿势。

“说到底。我就想交个纯粹点的朋友,不想因为我的心理咨询师职业而被人‘贴标签’,更不想被‘过度消费’,天知道每天工作结束之后有多累,哎!


 · 04 · 

那么,到底应该如何恰当面对家人和朋友的心理求助? 

想要帮助我们所爱的人是人之常情,可当你是一个专业心理咨询师的时候,把“工作”带到生活里未必轻松。

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如前面所说,面对朋友和亲人的诉求时,咨询师们常常面对这些问题:
 
  • 让人疲惫
  • 偏见的风险以及丢失的客观性
  • 界限感被打破
  • 难以平衡自己的“心理能量”

建议在提供帮助之前,咨询师不妨先对自己的状态有个评估,判断一下自己会不会遇到以上的这些问题。

如果会,那就不要跨越这条沟通界线——

以一个更适当、更健康、更接地气的角色,面对朋友和亲人,做那个他们所爱、所依赖的人。

最后,祝愿所有心理咨询师朋友们都能如愿获得知心朋友!