文章关键词: 德瑞姆研究生院心理学心理咨询师自我否定负面情绪

2023/09/15

德瑞姆研究生院自成立以来,一直致力于为学生提供优质的学习平台和全方位的支持。越来越多的来自全国和世界各地的优秀人才加入我们,我们相信未来的世界需要多元化的人才,在这里,我们希望每位学生都能够与来自不同领域的同学互相交流,拓宽自己的视野,提高自己的综合素质。

在德瑞姆20周年之际,我们专门成立了德瑞姆校友专栏,在这个栏目中,我们邀请了一些优秀的校友来分享他们的故事和经验。他们来自不同的领域,有的是企业高管、有的是创业者、有的是学者、有的是技术人才、还有的是全职妈妈......他们在各自的领域中都获得了丰富的经验以及不同的成就,我们希望通过分享让更多的人了解他们的成长之路,鼓励和激励更多的同学。

至今为止,校友专栏已持续一年多,累计采访校友40余人,专访对象也从研究生学员扩展到所有的德瑞姆校友。我们相信,通过校友专访,校友们能够更好地互相认识和了解,分享彼此的经验和经历,为彼此提供支持和帮助。同时,我们也会为校友们提供更多的资源和机会,帮助他们实现职业发展和人生目标。


这一期我们邀请了来自马来西亚莱佛士大学心理学硕士1班的徐烨琳同学,大学毕业以来,她一直深耕于金融行业,如今是一名资深的保险经纪人,这些年她用她的保险专业知识和心理学知识,共同守护客户的身心灵健康,为他们的人生保驾护航。


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2023癸卯年端午佳节,我点燃一根沉香,回忆把我拉回到了17年前,我被督导老师邀请来到德瑞姆课堂上扮演一位有恋物癖的男性来访者,就这样开启了我与德瑞姆之间的缘分。

大家好,我是徐烨琳,来自马来西亚莱佛士大学心理学硕士1班。走进莱佛士大学这个项目,既为了圆自己学生时代的梦想,更是想在德瑞姆可以接触到系统的心理学课程。

大学毕业后我一直深耕于金融行业中的银行和证券投资基金领域,也没时间顾及心理学方面的学习和自我内观。直到2018年转到金融三驾马车中的保险领域,参与保险服务事务多年,在接触了形形色色不同特质的客户之后,觉察到仅掌握专业远远不够,还需懂得人性。人一旦没有了稳定的情绪,还谈什么健康,论什么财富管理呢?我相信心理学这门科学是可以拯救身心灵的。


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Q1 您最早关注到心理学是在什么时候,当时发生了什么?


这颗种子是在20年前的一次自我剖析研讨学习中埋下的。当时,我被要求独自在一个空间中写一篇聊自己的文章,不限制字数,结果写出了几千字,原来认识自我的过程让人如此兴奋,我也想在未来成为一名心理咨询师


Q2 是什么让您决定真正去学习心理学?


说来话长,从出生到5年前都过得十分地顺心,用一个词来概括就是“自我”。现在回忆起来觉得很愚蠢,更谈不上是智慧。真正慢慢开始觉醒和内观是在这2年,经历了社会地位和家庭角色的变化,财富从有到无,再从无到有的过程,最糟糕的时候非但不会感受到快乐,甚至会出现恐惧,会经常自我否定,甚至独处时很容易流泪。我意识到自己病了,不是器官上的疾病,而是自己的心理状态出现了问题。我对人生感到迷惑,试图去寻求原因并尝试改变,但是比较困难,我也没勇气把这些问题告诉家人和朋友。

然而,我也很幸运遇到了生命中的贵人,在一番交流之后给出了适合改变我现状的建议。于是我很坚定地选择来到德瑞姆学习心理学,因为在这里能看到希望,事实也的确如此。


Q3 为什么在众多课程中,您选择了目前就读的马来西亚莱佛士心理学研究生项目?


去年这个时候正好是口罩事件划上休止符不久,和家人聊天的时候发现了这个项目在招生。我很喜欢课程表的内容介绍和授课方式,基础理论的系统化学习对于心理学小白的我来说,犹如久旱逢甘露,带着好奇心和疑问走进了研究生项目的课堂。特别感恩生活给予的馈赠,其中就包括遇见德瑞姆的老师和同学们。


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Q4 过一段时间的专业学习,您现在对心理学的理解和当初有什么不同?


打开心理学这扇常常被人挂在嘴边的神秘大门,领略到的风景是非常富有层次感的:不浮夸、很真实、很科学。它蕴含了非常多的内容,渗透到了人生的每一阶段和生活的每个角落。原本我很肤浅地认为心理学就是说些玄乎的话,而现在发现它能够助人助己。所以我怀着敬畏之心去认真看录播课,潜心阅读老师推荐的书目,从零开始认识心理学这门复杂的科学。


Q5 对您而言,在这样一次跨行进入专业心理学领域的选择中,您遇到了哪些困难?是如何克服解决的?


我从事的是保险行业,每个月的线上培训和业绩考核压力也不小,既要为客户提供全生命周期的保险服务,还要制作1v1的家庭风险管理方案。工作时间上看似非常自由,其实需要严格的自律和超强的时间管理能力。说起跨行学习过程中遇到的最大的困难就是时间根本不够用。原本额定工作以外的时间是用来陪伴家人以及自我放松的,但现在不但增加了听录播课程及直播课程,还需要阅读大量的专业书籍。

在我的字典里,永远是“办法比困难多”。每天早起一个小时,晚睡一个小时,就能很完美地完成录播课程及直播课程。当然,遇到特殊困难的时候也通过向家人、伙伴寻求帮助和他们作充分的沟通,最终得到精神上的支持和行动上的分担,这一切使得我可以花更多的时间和精力在学习上。


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Q6 在学习心理学后让您的生活发生了什么改变吗(例如:家庭关系、人际交往、个人情绪管理等等)?能否与我们具体分享几点。


我发现学习心理学之后,让我逐渐活出了自己喜欢的模样,也学会了接纳自己。对待家人、朋友、客户的时候、与自己独处的时候、面对负面情绪和刺耳言辞快要喷出的时候,我都能够冷静下来换位思考,更快速地找到产生问题的根源并解决它。是的,必须承认心理学使我与家人的关系变得更融洽,比如敢于主动表达自己对家人的爱意。真诚真实地去表达自己的想法后,我惊喜地发现即使看上去比较棘手的事情也能迎刃而解。正因为如此,我也开始被更多的朋友和客户所喜爱和信任。

工作中,为陌生客户提供保险咨询和方案定制的时候,明显感知到我比从前更有耐心聆听咨询者的需求。我不再一味地输出,而是更在乎对方的感受,久而久之业绩也提升了不少。做咨询很忌讳摆出好为人师的姿态,相反,要学会听和问,深度挖掘对方的需求,从而制定出适合对方的解决方案。这些心态上的变化得益于心理学对于人性的深度解析。


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Q7 如今在工作中,您是如何运用所学的心理学知识为自己助力的?能否给我们分享一个工作中结合心理学的实例。


我的工作十分有意思,每天可以接触到各行各业不同年龄的人。记得有一位在互联网大厂财务部工作的90后女客户,我在一次保险咨询的过程中得知她已经治疗了一年的抑郁症。因为抑郁症患者容易产生自杀倾向,暂时是无法配置任何保险产品的,所以我更多地是采用安慰的语言来劝导她。3个月后,这位姑娘因为感觉最近情绪不太好而主动联系我,希望我能给她介绍位心理咨询师。当时我引导她可以和我聊聊,也运用了绘画工具“房树人”来给她做了一些体验分析。这次微信聊天持续了2小时,之后的2个多月里还聊了第二次和第三次。最后客户说自己情绪好多了,也没有再吃药。虽然这只是一次简单的无偿心理疏导,但在整个过程中她自愿把很多不为人知的隐私都告诉了我,无形中拉近了我和这位客户的心理距离,增加了信任感。


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Q8 我们想了解一下,在德瑞姆研究生院的众多活动板块中,哪些内容或者项目是比较吸引您的?或者您希望未来更多有哪些方面的活动版块?


德创俱乐部的活动还是比较吸引我的,每次线下活动都为心理学创业者或学习者提供了互相交流、链接资源的机会,还是比较有意义的。


Q9 一路成长,您秉承的座右铭是什么?


勤朴、利他、做自己


Q10 可否请您对德瑞姆说一句祝福的话?


祝愿德瑞姆桃里满天下,为社会输出更多的心理学专业人才。


特别感谢本次接受采访的徐烨琳同学,我们很多人走近心理学,其实也和徐同学一样,正是因为在自己人生的某个阶段,遇到了阻挠,所以寻求心理学的帮助,但也正因为自己曾经经历过,所以我们更愿意成为别人的引路人。仔细想想保险和心理学也有共同之处,它们都是助人自助的行业。保险提醒我们未雨绸缪,通过风险分散制,集中筹码去帮助需要帮助的人们;而心理学则是当人们遇到迷茫和困惑时,给予支持和力量,帮助人们走出情绪的泥潭;两者从不同的角度,用不同的方式守护我们的人生。所以徐烨琳同学从事的是一份“双保险”的工作,感谢她守护人生,守护心灵。

校友专栏将会持续采访更多优秀的校友,让大家彼此有更多的认识和了解。我们相信每个人都有自己的故事和价值,通过分享和倾听,我们可以在彼此的经历中获得启发和成长。在这个专栏中,我们不仅仅会分享成功和荣耀,也会关注挫折和失败背后的故事。我们相信每个人都是独特而珍贵的,每个故事都值得被认真倾听。请大家持续关注校友专栏哦!

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