心理防疫,心理学

作者 | 书单君

来源 | 书单(BookSelection)


2020年的开局,实在太难了——

 

澳洲山火肆虐,近10亿动物受影响;

非洲正经历25年来最严重的蝗灾,3600亿只蝗虫所到之处寸草不生;

美国乙型流感大规模爆发,至少已有1900万人感染......


当然,还有中国。这场新冠肺炎疫情,目前仍在蔓延,我们没法再无所顾虑地逛街、聚餐、娱乐,很多企业的生产受到严重影响,我们的工作和生活在一夜之间被改变了。


有人说,我不要这种地狱式的开局,想要重启2020年。


每当遭遇不幸,我们就认为这是“时运不佳”,似乎总觉得像打扑克一样,重新摸一手,就能拿到更好的牌。


然而很遗憾,事实往往并非如此。


今天我想和你聊的,有关这个世界运行的底层真相。如果这场疫情能给我们这些未被卷进旋涡的人什么启示的话,我希望你记住的,正是这一点。



 ·01· 

我们生活在一个不确定的世界里


在17世纪以前,欧洲人只见过白天鹅,便认为世界上所有的天鹅都是白色的。不过,他们还是发明了“黑天鹅”一词,用来指不可能存在的事物。


这个不可动摇的信念,到1697年突然崩溃了。


那一年,探险家在澳大利亚发现了第一只黑天鹅,彻底打破了欧洲人多年以来的经验。


大部分人认为,我们生活的世界是确定的、稳定的。


那些意外和不确定性事件看似是少数和偶然,可一旦发生,却足以对我们的生活产生极大影响。就像一只黑天鹅的发现,便可以颠覆一种认知。


畅销书作家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布写了本书,借用“黑天鹅”一词,来指称这些小概率重大罕见事件。


能被称为“黑天鹅”的事件,往往有以下三个特点——不可预测、影响重大和事后可解释


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就如这次爆发的新冠肺炎疫情,没有人能未卜先知,预测它会在什么时候出现,甚至不知道它会以怎样的面目出现。


最初,报道只是说武汉发现不明原因的肺炎病例,随后有专家表示“持续人传人的风险较低”。很多当地人也都不甚在意,万家宴、新春联欢会如期举办。


直到钟南山院士公开明确表示“存在人传人现象”,人们才知道事情已经严重,一夜之间,武汉封城,口罩脱销……


心理防疫,心理学


即使是专家,也无法提前预测危机。没有人知道世界正在发生什么,将要发生什么。

 

在《黑天鹅》的作者塔勒布看来,历史和社会不是缓慢爬行的,而是从一个断层跃上另ー个断层。


纵观历史,人类的文明进程,往往正是被少数黑天鹅事件改变的——


二战爆发改变了整个世界的格局;

切尔诺贝利核事故间接导致了苏联的解体;

“9·11”至今影响着世界秩序……


包括这次的新冠肺炎疫情已经影响到全世界的金融、贸易、旅游、交通等行业。

 

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同样,我们的个人生活,也往往是由一些“黑天鹅”事件改变的:


P2P暴雷,让原本从事自由职业的人开始考虑找一份稳定的工作;

因为出差时邂逅了一个姑娘,你决定到另一座城市发展;

一场突如其来的疫情,改变了无数人的命运……

 

我们希望世界按照线性的逻辑发展——今天多花2小时复习功课,明天就能多考10分(虽然二者没有必然的联系)。而且,根据马斯洛需求理论,大多数人也会本能地追寻“确定性”,让自己处于“稳定和安全”的状态。


所以,当巨大变故突然出现时,尽管它不可预测,人类却会因为对“不确定”的恐惧,而去寻找一些合理的解释证明其“确定性”。


毕竟我们觉得,有解释,总比没解释强。


然而,我们想找到世界确定性的努力,往往是徒劳的。



 ·02· 

为什么我们无法预测黑天鹅


黑天鹅不仅不可预料,而且在刚发生时,人们还容易做出错误的预判。


比如,二战初期,法国人还相信希特勒只是暂时的敌人,没有人预料到他们即将面临浩劫。


但在事后回顾,人类往往又能从历史中总结出来一些规律,甚至理所当然地觉得,某些事情的发生其实是有着必然性的。

 

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为什么会这样?

 

塔勒布在《黑天鹅》中说,这是因为人类在认知上存在叙述谬误


我们的大脑天生不喜欢处理复杂的事件,它会用简化的方式总结出规律和逻辑,使它们变得更具条理性。


人们从感性上就害怕不确定性,因此不愿相信,有些可怕的事件完全出于意外。所以,太多的“事后诸葛”喜欢给事实强加上因果关系。


尤其是那些突发的灾难性事件,人们往往喜欢给出科学的、逻辑严密的解释,以此来证明这不是随机的事件,证明人类能够掌控世界,只是事发前“太大意了”。


可是,这种思维模式往往并不靠谱。

 

在全国抗击疫情的这些天,有一种阴谋论被火速传播:这次的新冠病毒是美帝专门针对黄种人研发的。


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相信这种阴谋论的人不在少数,他们甚至还找寻了各种证据。


比如,为什么疫情会从武汉开始?

——因为武汉在中国的中心,是最重要的交通枢纽之一。


为什么恰恰是春节期间?

——因为春节期间人口流动大,病毒很容易传播。


为什么是美国人干的?

——因为我们刚和美国打完贸易战,美帝亡我之心不死。


当头脑中产生了一种认知,一种假想的因果关系后,人们就会下意识的去寻找能够证明自己正确的事例,而忽略掉其他证据。


这也是我们在认知上经常会犯的“证实谬误”,它会让我们离真相越来越远。

 

人类天生喜欢从过去的现象中总结规律,并且倾向于寻找证据来证明自己总结的规律是正确的。


《黑天鹅》中还有这样一个例子:


一只火鸡从出生开始就被按时投喂,并被精心照顾了1000天。在过去的1000天,它从被主人按时喂食的经验中得出“主人对我很好”的结论。因此,在它活着的每一天都在寻找证据,证明主人对自己真的很好。


但是,它没想到,在第1001天的感恩节,它被宰了。

 

叙述谬误和证实谬误会影响我们的认知,让我们高估自己的能力,低估黑天鹅发生的可能性,这对我们抵御意外风险其实并没有什么好处。

 


 ·03· 

如何应对不可预知的未来世界


新冠肺炎疫情的影响,已经逐渐开始显现。餐饮业、娱乐业、零售业都受到了很大冲击。


这样的困境,在历史上不是第一次,也不会是最后一次。


面对一个不确定的世界,人都是脆弱的。


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怎么办?


塔勒布在他的另一本著作《反脆弱》中指出,我们要构建起属于自己的“反脆弱”机制,才能更好地活在这个不确定的时代。

 

2003年的非典,同样曾让餐饮业遭受重创。


海底捞也不例外,它的营业额直线下降,平日人声鼎沸的店在非典期间门可罗雀。


不过,海底捞没有坐以待毙。西安店的一名经理提出,客人不来店里,那我们就送火锅上门,第一天送餐,第二天取电磁炉。


于是,在外卖还没兴起的年代,海底捞凭借送火锅上门服务,度过了非典时期最艰难的时光。

 

当我们暴露在世界的波动性、随机性、不确定性下时,主动拥抱变化,适应变化,反而能茁壮成长和壮大,从随机事件中获得有利结果。

 

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用尼采的话来说就是:“杀不死我的,必将使我强大”。

 

抵抗不确定性、构建反脆弱机制的前提,是主动接受变化。在主动应变后,我们可以做的,是减少不利因素


我们要降低让自己暴露在致命风险中的概率,让反脆弱性顺其自然地发挥作用。


比如,在疫情蔓延的当下,作为普通人,最应该做好的就是尽量不出门,减少与外界的接触,就算不得已出门也要佩戴好口罩;在家要勤洗手,勤通风,勤消毒,多锻炼,规律作息,增强自身免疫力。


建立反脆弱系统的第二个建议,是利用杠铃策略


所谓的杠铃策略,指任何由截然不同的两类方案组成,并且摈弃了模棱两可的中间路线的策略。


比如,塔勒布建议,在投资领域,你可以将85%—90%的钱投入极为安全的投资工具,余下的10%—15%投入投机性项目,唯独不要把钱投入到所谓“中等风险”的投资中,因为风险是无法预测的。

 

世界充满不确定性,但我们不能因此畏缩不前。其实,想在不确定性中获益,同样有办法,那就是主动理性试错


这有点像学习骑自行车。想通过看书、看视频教程的方式学会骑车,注定是不可能的。相反,我们要亲自尝试,哪怕摔个一两次,也不至于有严重后果,反倒最终会收获一项有用的技能。


主动理性试错,一步步验证,一旦发现不成功,那么损失也会很小。如果在验证的过程中,发现是可行的,那么继续推进就有望获得巨大的回报。


世界并不像我们想象得那么稳定。有人甚至从历史中发现,如果一个人活到80岁,那么他不可避免会遇到灾害、战争、饥荒、动荡……


面对突如其来的意外,与其逃避,不如正面面对。


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我们能做的,就是把生活中的意外当做锻炼自己的机会,通过面对生活中的各种不确定,不断强化自己的“反脆弱”机制。


正如塔勒布在书中所说,风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺。

 


 ·04· 


2020年的开局实在不让人满意。


但这似乎也是某种提醒:我们自己所认为的,自己构建出的稳定的、牢不可摧的生活,在生活的随机性面前,就像沙堡一样,潮水一来就会立刻被冲垮。


新冠肺炎疫情,把我们2020年的计划全部打乱了。


既然如此,我们不妨接受现实,换一种生活方式。


不能出门,那正好多陪陪父母,补回以前缺少的亲情交流;


不能上学,那就在家背背单词,毕竟还有四六级考试是要过的;


在家工作,那就学学怎么管理时间和效率,怎么做好远程协作。


有人说,这次疫情是一个很好的暂停键,让我们停下了匆忙的脚步,从一个全新的视角反思:


面对不确定的世界,什么才是我们生命中最重要的事情?


也许,我们还可以再问问自己:等疫情过去,你想要过怎样的人生?

 


-End-


*本文转载自一个推荐好书的微信公众号“书单”(ID:BookSelection)。者 | Iris肖  编辑 | 黑羊;图源 | 图片来源于网络。