说话时被人打断总是一件不那么令人愉快的事。大多数时候,打断者总会连续地打断别人,他们的回应与说话人无关。


根据我的经验,连续打断别人说话的人有三种类型:


自恋的打断者、擅长移情的打断者、有读心能力的打断者。


如何应对打断你说话的人?


要确定回应他们的最佳方式,首先要做的,就是区分他们。


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#01


三种类型的打断者



1.自恋的打断者


这个人在你还没说完的时候,就在考虑他想回应你什么了,打断的目的是掌控并改变谈话的方向。


我的孙子不想上学,我真的很难过。


我孙子要和一个公务员的女儿结婚了。他们要在广场举行婚礼…


2.擅长移情的打断者


这个人在听你说话,也在思考你说的话。她想通过提供类似的经历来扩展你所说的内容,或者强调她理解你所说的。


我的孙子不想上学,我真的很难过。是的,那真让人难过,我儿子小时候也发生过这样的事……

3.有“读心能力”的打断者

这个人在听你说话,然后对你的话进行补充。

我的孙子不想上学,我真的很难过。恐怕……

……他有恐惧症

是的,他有恐惧症。我女儿不担心,但是……

你认为她应该是。

第一种“自恋的打断者”最具挑衅性,因为他(男人更可能是自恋式的打断者)不听你的话,对你说的话也不感兴趣。你被晾在一边了。

第二种“擅长移情的打断者”和第三种“有读心能力的打断者”在听你说话,他们想表现出对你所说的话感兴趣并表达对你的支持。

但区别是,移情式的打断者并不会试图掌控谈话或改变谈话的方向。相反,他们会鼓励你继续讲话。

而有“读心能力”的打断者会过度介入你所说的话。他等不及你把话说完,就表示支持和理解。

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#02

如何应对打断者

面对不同动机的打断者,许多人对打断者的感受都是难过的,愤怒的。但被打断者的反应也不尽相同。

例如,老汤是一名退休的诉讼律师。他习惯在盘问证人时打断他们,但他不习惯自己被打断。

当他和朋友的电话被打断时,他很生气,告诉对方不要打断他:
“我还没说完。”
“别打扰我。”
“让我说完。”

凯丽也不习惯被打断。她退休前是有名望的文化课讲师。和老汤一样,对打断别人的行为很愤怒,不管对方的动机是什么。但她没有对朋友或打断者说什么,而是退缩、撅嘴。

面对不同类型的打断者,我们又该怎么回应呢?

首先,当我们被朋友和亲戚打断时,如果关注这个人打断的原因,就可以冷静下来。

问自己:“这是自恋式的打断者吗?”如果是的话,这样说可能会有用:

“请不要在故事中间打断我。”

“当我向你解释某事时,请不要改变话题。”

如果这是一个移情式的打断,也可能是令人沮丧的,你可能会说:

“我知道你是支持我的,但如果你让我说完,会更容易让我谈论这件事。”

“我知道你明白我在说什么,但我需要先全部说出来。”

最后,当一个有“读心能力”的听众不断地补充你的句子时,你可能会说:

“我知道我说得很慢,我很感激你能理解我在说什么,但你把我的话说了,我会很难过。”

“我很感激你能很好地理解我的感受,但我需要表达我自己,即使我需要一段时间才能明白我的感受。你补充我的句子不会帮助我的。”

总之,我们大多数人都是打断者和被打断者。但是,当我们被别人打断的时候,如果我们了解打断者的动机,并且做出回应、加强与朋友和家人之间的对话,我们就可以少打断别人、少生气。

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