这是一个个性泛滥的时代


也一个充满戾气的时代

快节奏的生活、竞争激烈的职场
无处不在的攀比、纷繁复杂的人际交往
让身处时代洪流中的人们
越来越难保持内心的平静与纯粹

你是否有这样的时刻
心里有一堆的话却无处倾诉
你是否有这样的期盼
有一个人能静静倾听你的心事?
你是否有这样的渴望
有人能为你指点迷津,拨开心灵迷惘的云雾?

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不堪生活压力的人,需要倾诉
亲子关系矛盾重重的人,需要倾诉
因失恋离婚备受打击的人,需要倾诉
面临人际纠纷、社交受挫的人,需要倾诉

痛苦、憎恨、迷茫、内疚……
这些负能量,统统都需要一个发泄的出口


倾诉不同于简单的说话
作为一种特殊的宣泄方法
它比一般的说话要更彻底,更有私密性

因此,很多时候
家人和朋友无法承接我们的真实感受
这时,我们需要的,是专业的心理热线平台


德瑞姆免费心理热线


倾听、陪伴,把你的烦恼交给我


 · 01 · 
案例一:女儿纹花臂,母亲很苦恼

平台曾接到过一位女士来电倾诉,她刚读大学的女儿突然想纹身,还是那种大面积的“花臂”,这让她难以接受。

这位女士说,女儿以前是标准的“乖乖女”,很少叛逆,母女关系也比较融洽;但是自从女儿上大学住宿之后,就变得不太听话了,不仅染发烫发,有时还和同学去酒吧玩,母女之间没少为这些事发生争执,两人的关系也越来越僵。

这次,女儿向她索要纹身费用无果后,两人又大吵一架,陷入冷战。

女士为这件事深感苦恼,一方面,受身边朋友的劝慰“青年人都叛逆,不要干预过多”;但另一方面,她又担心女儿误入歧途。而且,她是真真打心眼里不喜欢纹身的!还是那种夸张的“花臂”

女士将她的困扰娓娓道来,说着说着,不知是否因为放轻松了的缘故,她慢慢意识到,母女之间的不良关系才是问题的关键!

为什么不能抛开成见,心平气和地向女儿分析利害,表达担忧呢?哪怕女儿选择纹小一点、隐蔽一点的图案,也好呀!

怀着这样的想法,女士的情绪获得了很大的缓解。在后续跟进中了解到,这位女士愉快地表示,女儿已经打消纹身的念头啦!现在正和自己一起做饭呢,两人关系融洽了许多!

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 · 02 · 
案例二:内疚的副总裁

一位企业的副总曾在夜间致电,进行倾诉。

这位副总裁几年前因为外遇被妻子发现,离婚了,孩子也判给了前妻抚养。

刚开始,副总还有些享受恢复单身的生活,白天在公司雷厉风行,扮演敬业的高管形象;晚上和不同的异性约会,享受片刻的欢愉。但不料公司受这次疫情影响,业绩直线下滑,副总整天忙得焦头烂额,直到突发脑溢血被送进医院。

住院的日子里,都是前妻陪在他身边看护照料,这让副总又感动又内疚,多次提出复婚的请求,但都被前妻拒绝了。

康复后的副总不断反思自己曾经的所作所为,心中充满了无处可说的罪恶感和愧疚感。

他担心,这些不堪的往事一旦找人倾诉,会被人指责、嘲笑,说他“德不配位”。

终于,在一个寂静的夜晚,当巨大的愧疚感再一次袭上心头,不堪重负的副总终于拨通了心理热线,在挂断电话之前,他用略微哽咽的声调说:“这些秘密压在我的心里,就像顶着巨大的石头,再不说出来,我怕我会崩溃!有人愿意无条件倾听我的故事,真的好感激!”

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 · 03 · 
案例三:孤独的老人

平台还曾接听过一位老人的倾诉。

这位老人一上来就直说她“很孤独”。几年前她的老伴去世,她虽然一个人住在老平房里,但好在周围都是多年的老街坊们,每天走动走动,倒也不觉得无聊。

然而好景不长,去年老房子拆迁,她不得不随儿女们住进高楼里,周围突然没了那些熟悉的老朋友,子女们平时也工作繁忙,她常常一个人在屋子里从白天枯坐到晚上。

即便是偶尔子女、孙子们在家,也都各顾各的低头玩手机,没有人愿意听一个老人的絮叨。

“我不会上网,短信也不会发,我就会打打电话,但是我好多老街坊家的电话都打不通了,都不知道搬去哪里了。我就想找人说说话,要是老伴还在就好了······

我们的热线志愿者对老人的倾诉给予关怀和理解,鼓励她走出消沉的意志中,积极迎接新生活。

后来,老人又拨打了几次心理热线,在一次电话随访中,我们得知这位老人已经在认识了小区里的一位新朋友,这位朋友还将她介绍到社区的“老年人之家”,她还加入了“夕阳红合唱队”,终于不觉得孤独了!

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 · 04 · 
案例四:痛苦的高中生

在今年高考前夕,不少考生致电德瑞姆免费心理热线其中一位高考生的例子很具有代表性。

这位考生一上来就不停地抒发内心的苦闷,他出生于一个单亲家庭,父亲从小对他不闻不问,母亲望子成龙心切,对他要求极为严格,性格也很严厉。

他通过巨大的努力考上重点高中后,发现同班同学都很优秀,无论怎么努力,他的成绩都只能徘徊在中游;而母亲对他的辛苦不仅不认可,还偏执地指责他偷懒、自负、不上进。

更令他感到绝望的是,慢慢的,他开始发现,班级中那些拔尖的同学们不仅都有着和谐的家庭、有修养的父母、殷实的家境,他们的父母更是在孩子年幼的时候,就全方面培养他们的学习技巧、兴趣爱好。

而这些都是考生所可望而不可即的。

巨大的落差中,这位考生的心态慢慢失衡。

他不仅开始憎恨自己的父母,还萌生出“不参加高考”的念头,为了就是“报复”母亲对自己多年的冷漠和严苛。但同时,这位考生也很纠结,为了这所谓的“报复”,赌上自己十年寒窗苦读、赌上自己的未来,是否值得呢?

在内心矛盾的冲突下,这位考试选择倾诉的方式,释放心中的痛苦与挣扎。

“我应该放弃‘报复’的念头吗?”当考生小心翼翼向我们的热线志愿者提问,另一头的热线志愿者没有正面回复,只是轻声问他:“你对未来有过期待吗?”

一瞬间,这位考生仿佛茅塞顿开,他用带着哭腔的声音一件一件细数自己对未来的幻想:在大学谈一次甜蜜的恋爱、坐绿皮火车去西藏朝圣、去台湾来一场环岛骑行、到喜爱的动画公司实习体验……他有好多好多的梦想等着去实现,而这一切美好,足以让他甘愿放下心中的不甘与怨恨。

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这位考生后来又说了很多,一改先前失意的状态,言谈间都是对这次高考的期待和对未来的热爱。

断线之前,这位考生向热线志愿者连说了三句“谢谢”。

我们衷心的祝愿,他能够通过这次倾诉认清内心真正的渴望,在人生的道路上全力以赴,实现属于他的辉煌!

德瑞姆免费心理热线


德瑞姆2020年创新性重点项目,旨在打造一个面向大众人群的免费心理热线,为倾诉者提供专业的心理服务,助力其舒缓负面情绪、实现身心健康。


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