· 01 · 


昨天,人工智能再一次颠覆了我们的认知。


让我们先来看看下面的对话:

 

“您好,我想帮客人预约一次剪发服务。”

 

“您想预约什么时候呢?”

 

“你觉得3号可以吗?”

 

我需要查一下Jim老师的档期,请稍等。”

 

“嗯哼?”

 

“3号12点不行,Jim老师有预约了。”

 

“那10点到12点这段时间呢?”

 

“您的客户想剪头发还是烫头发?”

 

“简单修剪一下。”

 

“那没问题,我们10点见。”

 

如果这种对话出现在人与人之间,可能我们并不会感到奇怪。

 

但如果我告诉你,这是一名机器人与理发店老板的对话,你有什么感想?

 

是的没错,昨天,谷歌公司在加州的一个海滨露天广场上,举行了一年一度的I/O开发者大会谷歌对谷歌助理(Google Assistant)进行“持续对话”更新,并在现场演示了帮客户预约理发的一个简单场景。

 


(视频在这里) 


整段对话中,Google Assistant表现的非常自然,理发店那边完全没有意识到自己竟然是在和机器人对话。

 

太震惊了!机器人在与真人的对话中没有表现一点点的滞后和逻辑错误!

 

Google Assistant甚至还能帮你预订餐馆、影院、机票等等,完全可以媲美私人智能管家。

 

它更厉害的地方还在于:可以通过学习,像老公一样陪你聊天,同时实现多线处理!

 

像Google Assistant这样越来越发达的人工智能,将逐渐开始掌控我们的生活,并渗透到我们工作和生活的方方面面。


你,准备好迎接这场人工智能大潮了吗?


 



 · 02 · 


上个月9日,位于上海市九江路的中国银行业首家无人银行正式亮相。


所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!


踏进大门的一刻,我们被彻底震撼了:


找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;


找不到一个大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;


更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机。


我们看到的是,机器人的操作在成本方面、以及工作效率方面,对人类操作所拥有巨大的优势。

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根据五大银行年报披露的信息,整个2017年,国有五大行员工数量共减少了2.7万人,今年的银行裁员还会继续。


花旗银行预计,2015--2025年间,全球整个银行业雇员将减少30%,且下跌速度会由近些年的每年2%上升到3%。

 

所以,银行内的基层员工,尤其是柜员,是时候考虑一下自己的未来了。


你,还活在自己的舒适圈里吗?


 



 · 03 · 

 

美国著名大学斯坦福教授卡普兰曾在17年做过一项统计:美国注册在案的720个职业中,将有47%被人工智能取代。而中国,将有超过70%的职业被人工智能所取代!

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BBC 基于剑桥大学研究者Michael Osborne 和Carl Frey 的最新数据体系分析,结果展示了365 个职业在未来的“被淘汰概率”对比,结果让许多人都大跌眼镜。


数据显示,如果你的工作有以下几个特征,那么,很遗憾地告诉你,你未来被机器人取代的可能性极大:

 

·       无需天赋,经由训练就可以掌握的技能

·       大量重复的劳动,无需多动脑

·       工作空间小,坐在格子里,不闻天下事

 

但是,如果你的工作包含以下三类技能要求,那么,你被机器人取代的可能性则非常小:

 

·       社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术;

·       同情心,以及对他人真心实意的扶助和关切;

·       创意和审美

 

根据详细的数据分析结果,电话推销员、打字员、会计员、保险业务员、银行职员等职业被替代的可能性均在96%以上,可以说他们未来被淘汰基本已成定局,现在银行的大规模裁员即是论证,只需等着技术逐渐趋向成熟,程序更加完善即可。

 

与此同时,令人意外的是心理咨询师、教师和酒店管理者等职业被替代的可能性均在1%以下,分别是0.7%和0.4%,被淘汰概率极低。


你的工作呢,被淘汰率高吗?

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 · 04 · 

 

那为了应对人工智能,作为普通人的我们有什么可以做的吗?


学习,不断的学习,提升我们的不可替代性,我们才有勇气和自信去面对这个汹涌而来的人工智能大潮。


在AI时代,该如何学习呢?《人工智能》一书的作者李开复老师给出了如下建议:


 

主动挑战极限,在挑战中不断完善自我。

 

从实践中学习。

 

关注启发式教育,培养创造力和独立解决问题的能力。

 

利用互动式在线学习的优势。

 

主动向机器学习。

 

既学习人人合作,也学习人机协作。

 

学习要追随兴趣。





 · 05 · 


时代的浪潮汹涌而来,谁也无法逆转人工智能这一时代发展的趋势。


旧的时代已经结束,新的时代正在开始。每个人都必须学会在这个新的时代生存。


马云说:“我感谢这个变化的时代,我感谢无数人的抱怨,因为在别人抱怨的时候,才是你的机会,只有变换的时代,才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。”


那你呢?



- The End -




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